1. Home
  2. Vol 9, No 2 (2025)
  3. Mirajdandi

Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Dinas Dukcapil Terbaik Dalam Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan Menggunakan Metode SAW

Syahisro Mirajdandi(1),


(1) 
Corresponding Author

Abstract


Sistem Pendukung Keputusan (SPK) merupakan alat penting dalam membantu pengambilan keputusan yang lebih efisien dan akurat di berbagai bidang, termasuk dalam penilaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Terciptanya pelayanan yang baik dan nayaman pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi Sumatera Barat menjadi perhatian guna terselenggaranya pelayanan yang berkualitas. Namun pada faktanya Dinas Dukcapil Provinsi Sumatera Barat belum sistem dalam penilaian terhadap sistem pelayanan yang ada. Berdasarkan hal tersebut maka tujuan penelitian ini adalah untuk melakukan penilaian terhadap sistem pelayanan pada Dinas Dukcapil dalam penyelenggaraan administrasi kependudukan. Metode yang digunakan dalam proses penilaian mengadopsi kinerja Simple Additive Weighting (SAW) pada konsep SPK. Kinerja SAW mampu menyajikan hasil yang dapat memberikan rekomendasi dalam pengambilan keputusan. Hasil kinerja SAM mampu menyajikan hasil analisa dengan menampilkan alternatif yang diperoleh berdasarkan proses perangkingan. Berdasarkan hasil eksperimen yang dilakukan maka keluaran SAW memberikan tingkat ketepatan analisis dalam penilaian kualitas pelayanan terbaik sebesar 97%. Hasil tersebut cukup membuktikan bahwa kinerja metode SAW memberikan asumsi positif dalam pengambilan keputusan serta dapat berkontribusi aktif dapat menyajikan rekomendasi dalam penilaian terhadap sistem pelayanan pada Dinas Dukcapil.

References


Wira, A., Hulwati, Akmal, H., Adif, R. M., & Na’am, J. (2019). Islamic economic orientation model for microfinance institution. Journal of Social Sciences Research,https://doi.org/10.32861/jssr.53.676.682

Rahayu, W. (2023). SPK Penilaian Kepuasan Pengunjung Terhadap Pelayanan Publik Di Kantor Pertanahan (ATR/BPN) Pamekasan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Dan Simple Additive Weighting (SAW). Jurnal Minfo Polgan,12(2),490-499.doi: https://doi.org/10.33395/jmp.v12i2.12442.

Mila, A & Iba, G. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kantor Kecamatan Jayanti, doi: https://doi.org/10.47080/progress.v3i1.761.

Oliver, J. (2021). Rancang Bangun Sistem Pendukung Keputusan Rekomendasi Agent Terbaik Dengan Metode Simple Additive Weighting (SAW) Pada PT Asuransi Sinar Mas (Doctoral dissertation, STMIK Global Informatika Mdp). doi: http://rama.mdp.ac.id:84/id/eprint/112

Fathoni, M. Y., Darmansah, D., & Januarita, D. (2021). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Siswa Teladan Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW) Pada SMK Telkom Purwokerto. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), 10(3), 346-353. doi: 10.32736/sisfokom.v10i3.1202.

Hutahaean, J., & Badaruddin, M. (2020). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Sekolah SMK Swasta Penerima Dana Bantuan Menerapkan Metode Simple Additive Weighting (SAW). Jurnal Media Informatika Budidarma, 4(2), 466-471. doi: http://dx.doi.org/10.30865/mib.v4i2.2109.

Prabowo, A., Sawaluddin, S., & Candra, A. (2021). Komparasi Metode Simple Additive Weighting dan Weighted Product dengan Kombinasi Pembobotan Atribut Information Gain. InfoTekJar: Jurnal Nasional Informatika dan Teknologi Jaringan, 5(2), 382-386. doi: https://doi.org/10.30743/infotekjar.v5i2.3657.

Heriawan, I. G. T., & Subawa, I. G. B. (2019). Sistem Pendukung Keputusan Pemberian Beasiswa Bidikmisi Menggunakan Metode Saw-Topsis Di Stahn Mpu Kuturan Singaraja. JST (Jurnal Sains dan Teknologi), 8(2), 116-126. doi: https://doi.org/10.23887/jstundiksha.v8i2.21197

Sari, W. E., Muslimin, B., & Rani, S. (2021). Perbandingan Metode SAW dan Topsis pada Sistem Pendukung Keputusan Seleksi Penerima Beasiswa. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 10(1), 52-58. doi: https://doi.org/10.32736/sisfokom.v10i1.1013.

Tondang, H., & Simanjorang, R. M. (2021). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Kelurahan Terbaik Tertib Administrasi Kependudukan Tingkat Kotamadya Sibolga Menggunakan Metode SAW. Djtechno: Jurnal Teknologi Informasi, 2(2), 98-107.

Gurusinga, H. N., & Simanjorang, R. M. (2020). Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Desa Terbaik Dalam Pengelolaan Dana Desa Pada Kecamatan Merdeka Kabupaten Karo Menggunakan Simple Additive Weighting (SAW). Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi, 3(2).

Marbun, E., & Hansun, S. (2019). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Program Studi Dengan Metode Saw Dan Ahp. ILKOM Jurnal Ilmiah, 11(3), 175-183. doi: https://doi.org/10.33096/ilkom.v11i3.432.175-183

Gunawan, I., Santony, J., & Sumijan, S. (2020). Sistem Pendukung Keputusan Program Kerja Pengawasan Tahunan Menggunakan Metode Simple Additive Weighting. Jurnal Sistim Informasi dan Teknologi, 48-52. doi: https://doi.org/10.37034/jsisfotek.v2i2.21.

Rahayu, S., & Sindar, A. (2022). Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Guru Menggunakan Metode Simple Additive Weighting. Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, 2(2), 103-112. doi: https://doi.org/10.51920/jd.v12i1.213.

Yusman, Y., Nadriati, S., & Putra, N. (2022). Sistem Pendukung Keputusan Seleksi Penerimaan Karyawan Pada Pt Pelindo I Mengunakan Metode Simple Additive Weighting (Saw). Jurnal Digit: Digital of Information Technology, 12(1), 12-22.doi: https://doi.org/10.51920/jd.v12i1.213.

Andini, S., Anggraini, R., & Enggari, S. (2021). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone Kelas Bawah Terbaik pada Toko Bram Cell dengan Metode Simple Additive Weighting (SAW). Jurnal KomtekInfo, 8(3), 195-201. doi: https://doi.org/10.35134/komtekinfo.v8i3.174

Rusliyawati, R., Damayanti, D., & Prawira, S. N. (2020). Implementasi Metode Saw Dalam Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Model Social Customer Relationship Management. Jurnal Ilmiah Edutic: Pendidikan dan Informatika,7(1),12-19.doi: https://doi.org/10.21107/edutic.v7i1.8571.


Full Text: PDF (Bahasa Indonesia)

Article Metrics

Abstract View : 39 times
PDF (Bahasa Indonesia) Download : 9 times

DOI: 10.58486/jsr.v9i2.515

Refbacks

  • There are currently no refbacks.